TELEFONÍA
CTC brinda soluciones de telefonía empresarial flexibles y confiables, diseñadas para mejorar la comunicación, reducir costos y fortalecer la imagen profesional de tu empresa con tecnología eficiente y escalable
CTC - Telecom
Telefonía En La Nube
Plataforma de telefonía empresarial alojada en la nube, que elimina la necesidad de conmutadores físicos y permite operar, escalar y administrar llamadas desde cualquier lugar.
- Telefonía en la nube
- Videoconferencias
- Chat y mensajería empresarial
- Presencia y estados
- Movilidad total (desktop, web y móvil)
- Comunicación integrada en una sola plataforma
- Mayor productividad y colaboración
- Trabajo remoto y multi-sede sin fricción
- Escalabilidad inmediata
- Reducción de costos operativos
- Equipos distribuidos
- Empresas con trabajo híbrido
- Organizaciones en crecimiento
- Colaboración interna y externa
- Plataforma robusta y segura
- Integración con red y telefonía
- Calidad de servicio empresarial
- Soporte especializado
CTC - Telecom
Sip Trunking Internacional
Servicio de interconexión de voz sobre IP que conecta tu PBX o plataforma de telefonía con la red telefónica internacional, permitiendo llamadas entrantes y salientes con alta calidad y tarifas optimizadas.
- Troncales SIP internacionales
- Numeración DID en múltiples países
- Canales simultáneos escalables
- Alta calidad de voz y baja latencia
- Interconexión directa con carriers globales
- Reducción de costos en llamadas internacionales
- Escalabilidad inmediata por canales
- Continuidad operativa multisede y multinacional
- Integración con PBX físicos o en la nube
- Empresas con operación internacional
- Call centers y contact centers
- Oficinas regionales o globales
- Atención a clientes fuera del país
- Interconexión con carriers internacionales
- Rutas optimizadas de voz
- SLA empresariales
- Soporte especializado en voz IP
CTC - Telecom
UCaaS Unified Communications as a Service
Plataforma de comunicaciones unificadas en la nube que integra voz, video, mensajería, colaboración y presencia en un solo entorno, accesible desde cualquier dispositivo.
- PBX en la nube
- Extensiones remotas y móviles
- Numeración local, nacional e internacional
- Grabación de llamadas
- IVR, colas y horarios
- Administración vía portal web
- Sin inversión en hardware
- Escalabilidad inmediata
- Operación continua desde cualquier ubicación
- Alta disponibilidad y redundancia
- Reducción de costos operativos
- Empresas multi sede
- Trabajo remoto e híbrido
- Call centers
- Crecimiento rápido sin infraestructura física
- Infraestructura redundante
- Calidad de voz empresarial
- Integración con Internet Dedicado, MPLS y SD-WAN
- Soporte especializado
CTC - Telecom
Telefonía Integrada con CRM y APIs
Solución de telefonía empresarial avanzada que integra llamadas, datos y flujos de comunicación directamente con tu CRM, sistemas internos y aplicaciones de negocio mediante APIs.
- Click to call desde CRM
- Registro automático de llamadas
- Identificación de clientes en tiempo real
- Grabaciones y métricas asociadas al contacto
- Integración vía APIs REST
- Mayor eficiencia comercial y operativa
- Mejor experiencia del cliente
- Trazabilidad total de interacciones
- Automatización de procesos
- Información centralizada y en tiempo real
- Equipos de ventas
- Contact centers
- Atención a clientes
- Soporte técnico
- Operaciones omnicanal
- Integración a la medida
- Compatibilidad con CRMs líderes
- APIs seguras y documentadas
- Soporte técnico especializado
CTC - Telecom
Roaming INTERNACIONAL
Servicio de roaming internacional empresarial que permite a tus líneas móviles operar en el extranjero con voz, datos y mensajería, manteniendo control, continuidad y costos predecibles.
- Roaming de voz, datos y SMS
- Cobertura en múltiples países
- Planes empresariales controlados
- Uso inmediato sin cambio de SIM
- Integración con telefonía celular triple carrier
- Continuidad operativa fuera del país
- Comunicación sin interrupciones
- Control y previsibilidad de costos
- Movilidad para equipos internacionales
- Experiencia transparente para el usuario
- Viajes de negocios
- Operaciones multinacionales
- Directivos y equipos comerciales
- Personal técnico en campo internacional
- Cobertura internacional confiable
- Integración con líneas empresariales
- Planes a la medida
- Soporte especializado