Servicios CTC S.A de C.V.| (“CTC Telecom”) con domicilio en calle Montecito número 38, piso 2 oficina 10, Colonia Nápoles, Delegación Benito Juárez, CP 03810; México, Distrito Federal, tiene la convicción de proteger los datos personales proporcionados por sus usuarios y será el responsable de su tratamiento para los siguientes fines:
-Asesoría, distribución, comercialización, compra y venta de productos y servicios de telecomunicaciones, tecnologías y seguridad de la información.
-Desarrollo de nuevos productos y servicios de telecomunicaciones, tecnologías y seguridad de la información.
-Notificación e información sobre cambios y modificaciones en productos y servicios de telecomunicaciones, tecnología y seguridad de la información.
-Negociación, celebración, formalización, administración y ejecución de operaciones, contratos, convenios y toda clase de acuerdos.
Publicidad y mercadotecnia:
-Administración del portal web: www.ctctelecom.mx y www.ctctelecomunicaciones.com.mx
-Determinación de perfiles de consumo, creación e implementación de procesos analíticos y estadísticos necesarios para el desarrollo de productos y servicios de telecomunicaciones, tecnologías y seguridad de la información, encuestas de calidad y satisfacción del cliente.
-Ofrecimiento de productos y servicios de telecomunicaciones, tecnologías y seguridad de la información a través de cualquier medio.
-Solicitud y actualización de datos y documentos de identificación o Monitoreo de cualquier llamada telefónica realizada con y por el cliente.
Atención de solicitudes de empleo y formatos con motivo de la pasada, presente y/o futura relación laboral con CTC Telecom a través de cualquier medio, reclutamiento, selección y contratación de personal, manejo de nómina y evaluación de personal que labora para CTC Telecom.
-Realización de Investigaciones de antecedentes crediticios, apertura de créditos y contratación de seguros.
-Subcontratación, facturación y cobranza de servicios con distintos proveedores.
-Elaboración de informes estadísticos y financieros.
-Provisión de productos y servicios de telecomunicaciones, tecnologías y seguridad de la información requeridos.
-Atención de consultas, investigaciones y revisiones en relación a quejas y reclamaciones.
-Actualización de registros y programas de sistemas de clientes y proveedores.
-Elaboración de listados de exclusión, con el objeto de registrar de manera gratuita la negativa de un titular al tratamiento de sus datos personales con fines comerciales, incluyendo el ofrecimiento y promoción de productos y servicios de telecomunicaciones, tecnologías y seguridad de la información.
-Cumplimiento de las obligaciones contraídas con los clientes.
-Contacto y seguimiento de cualquier tema relacionado a los productos y servicios de telecomunicaciones, tecnologías y seguridad de la información comercializados por CTC Telecom.
-Contacto y seguimiento de cualquier tema relacionado al presente Aviso de Privacidad.
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